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Versione polacca

Informativa sulla privacy dell’app «Pempol»

In vigore dal: 17 settembre 2026 (versione 3.0.1). Questo testo italiano è una traduzione dell’originale polacco; in caso di discrepanza prevale la versione polacca.

1. Disposizioni generali

La presente informativa stabilisce le regole di trattamento dei dati degli utenti dell’applicazione mobile «Pempol» (l’«App») e del sito pempol.com (il «Sito»).

Titolare del trattamento è Grzegorz Szwed Development, ul. Twarda 18, 00-105 Varsavia, Polonia, partita IVA (NIP): 5223280335, e-mail di contatto: info@amamable.com (il «Titolare»).

2. Ambito dei dati trattati

A seconda di come viene usata l’App, possiamo trattare i seguenti dati:

Dati dell’account:

  • indirizzo e-mail (in fase di registrazione via e-mail o di accesso tramite Google/Apple),
  • nome utente (impostato per impostazione predefinita sull’indirizzo e-mail, modificabile),
  • password — conservata esclusivamente in forma di hash; con l’accesso tramite Google o Apple non conserviamo alcuna password.

Dati del profilo e preferenze alimentari:

  • numero di persone nel nucleo familiare,
  • allergeni e preferenze alimentari selezionati — forniti volontariamente e usati esclusivamente per filtrare le ricette e comporre il piano pasti,
  • lingua dell’App,
  • foto profilo e breve descrizione (bio) sul profilo autore — forniti volontariamente. Gli altri utenti dell’App li vedono sul tuo profilo autore e la foto anche accanto alle ricette che pubblichi. Li conserviamo insieme agli altri dati (sezione 7); puoi modificarli o rimuoverli in qualsiasi momento nell’App (Impostazioni → Profilo autore) e li cancelliamo anche quando elimini l’account. La base giuridica è l’esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR) — la fornitura della funzione profilo autore, che usi volontariamente.

Dati per il calcolo del fabbisogno calorico (facoltativi):

  • anno di nascita, sesso, altezza, peso, livello di attività e fabbisogno calorico giornaliero inserito a mano — dell’utente e delle persone senza account che aggiunge al proprio nucleo familiare (ad es. bambini),
  • per chi è previsto un pasto pianificato (membri della famiglia e numero di ospiti).

Questi dati possono costituire dati relativi alla salute; li trattiamo quindi esclusivamente sulla base del consenso esplicito dell’utente (art. 9, par. 2, lett. a GDPR), espresso nell’App prima del loro primo salvataggio; registriamo la data del consenso. Servono solo a calcolare il fabbisogno calorico giornaliero e a confrontarlo con le calorie dei pasti pianificati (il metodo di calcolo è descritto più sotto, in «Come calcoliamo le calorie») — non per profilazione, pubblicità o addestramento di modelli di IA. Inserendo i dati di persone senza account, compresi i bambini, l’utente dichiara di avere il diritto di fornirli (ad es. in qualità di genitore o tutore). Gli altri membri della famiglia vedono nell’App il fabbisogno calorico calcolato o inserito dell’utente, ma non i suoi dati corporei; i dati delle persone senza account possono essere visti e modificati da tutti i membri della famiglia. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento nell’App (Impostazioni → Famiglia e calorie): la revoca cancella i dati corporei dell’utente e quelli delle persone senza account associate al suo account, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Come calcoliamo le calorie (algoritmi):

Tutti i calcoli descritti di seguito sono deterministici — gli stessi dati danno sempre lo stesso risultato — e non utilizzano modelli di intelligenza artificiale.

  • Calorie e macronutrienti di una ricetta sono calcolati sul nostro server a partire dagli ingredienti della ricetta. Per ogni ingrediente prendiamo la media dei dati delle etichette dei prodotti di quell’ingrediente raccolti nella nostra banca dati oppure, se mancano, un valore di riferimento dalle banche dati pubbliche USDA FoodData Central od Open Food Facts. Un modello di IA ci aiuta ad abbinare i valori di riferimento agli ingredienti, ma solo al di fuori dell’App (offline), e ogni valore viene controllato e approvato da una persona prima dell’uso. Le quantità espresse in misure da cucina (ad es. cucchiaio, pezzo) sono convertite in grammi con fattori di conversione specifici per ingrediente (liquidi senza fattore: 1 ml = 1 g), esclusivamente per questo calcolo. Un ingrediente senza dati o senza fattore di conversione viene escluso — mai contato come zero. Mostriamo il risultato solo se gli ingredienti considerati rappresentano almeno il 60% della massa degli ingredienti convertibili in grammi e non sono meno numerosi di quelli esclusi; altrimenti la ricetta risulta «dati non disponibili». I valori inseriti a mano nella ricetta hanno sempre la precedenza su quelli calcolati.
  • Il fabbisogno calorico giornaliero è calcolato sul nostro server a partire da anno di nascita, sesso, altezza, peso e livello di attività. L’età è data dall’anno in corso meno l’anno di nascita. Per le persone di almeno 19 anni applichiamo la formula di Mifflin-St Jeor moltiplicata per un coefficiente di attività (da 1,2 per uno stile di vita sedentario a 1,9 per un’attività molto intensa). Per le persone sotto i 19 anni applichiamo le equazioni del fabbisogno energetico stimato (Estimated Energy Requirement, EER) per bambini e adolescenti pubblicate dall’Institute of Medicine statunitense (2005), che tengono conto di età, sesso, peso, altezza e attività e, per i bambini sotto i 3 anni, solo del peso. Il risultato è arrotondato a 10 kcal. Un fabbisogno inserito a mano ha sempre la precedenza sul calcolo; se manca uno qualsiasi di questi dati, consideriamo 2000 kcal. Lo stesso valore vale per ogni ospite.
  • L’obiettivo del giorno nel piano è la somma dei fabbisogni delle persone che consumano i pasti di quel giorno (ogni persona contata una volta) più 2000 kcal per ogni ospite. L’App lo confronta con le calorie dei pasti pianificati (numero di porzioni × calorie per porzione) e mostra il risultato. Il confronto serve solo alla visualizzazione: non modifica la dimensione delle porzioni (una persona corrisponde sempre a una porzione), il piano pasti generato, le liste della spesa né altro.

Non si tratta di un processo decisionale automatizzato. I calcoli sopra descritti sono stime mostrate nell’App; non producono effetti giuridici nei confronti dell’utente né incidono in modo analogo significativamente sulla sua persona (art. 22 GDPR). Non li utilizziamo per profilare l’utente a fini di marketing né per la pubblicità e non comunichiamo dati corporei o fabbisogno calorico a terzi: sono conservati esclusivamente dal nostro fornitore di hosting (Microsoft Azure, punto 9), che agisce per nostro conto. La base giuridica resta il consenso esplicito descritto sopra, la cui revoca cancella questi dati.

Contenuti creati nell’App:

  • ricette (nomi, ingredienti, passaggi di preparazione, foto facoltative dei piatti),
  • piani pasti (calendario),
  • liste della spesa, compresi gli indirizzi e-mail delle persone con cui condividi una lista.

Dati legati all’assistente della spesa (funzione premium):

  • i nomi delle voci della lista della spesa per cui avvii l’assistente e l’esito di ciascuna (aggiunta / non trovata / saltata),
  • un’istantanea semplificata del contenuto della pagina del negozio aperta nell’App — elaborata al momento per decidere il clic successivo,
  • l’abbinamento memorizzato «voce della lista = prodotto del negozio» per il tuo account e quel negozio.

I dettagli sono al punto 5. Non riceviamo né conserviamo le tue credenziali, la password o i cookie del negozio.

Modalità cucina:

La guida passo passo attraverso una ricetta, timer compreso, funziona interamente sul tuo dispositivo e non raccoglie alcun dato — si veda il punto 6.

Dati tecnici e diagnostici:

  • versione del sistema operativo e dell’App,
  • eventi d’uso anonimizzati (ad esempio l’apertura di una schermata) e log degli errori — usati esclusivamente per migliorare stabilità e usabilità.

Accesso tramite Google e Apple:

Se accedi con un account Google o Apple, da questi fornitori riceviamo esclusivamente il tuo indirizzo e-mail e una conferma di identità (un token). Non otteniamo accesso ai tuoi contatti, ai file né ad altri dati di quegli account. Il trattamento dei dati da parte di Google e Apple è disciplinato dalle rispettive informative sulla privacy.

3. Finalità del trattamento

Trattiamo i dati per le seguenti finalità:

  • creazione e gestione del tuo account utente nell’App;
  • conservazione delle ricette, composizione dei piani pasti e generazione delle liste della spesa — sulla base dei dati che inserisci (l’App si fonda su algoritmi deterministici; i contenuti degli utenti non sono usati per addestrare modelli di intelligenza artificiale);
  • condivisione delle liste della spesa con le persone da te indicate;
  • funzionamento dell’assistente della spesa — individuazione dell’azione successiva sulla pagina del negozio, memorizzazione degli abbinamenti «voce = prodotto» e conteggio del pacchetto mensile di voci (punto 5);
  • miglioramento del funzionamento e della sicurezza dell’App (log, telemetria, segnalazione degli errori), compreso il tasso di successo dell’assistente della spesa sulla base di un registro delle esecuzioni privo di identificativo utente;
  • gestione delle richieste degli utenti e comunicazioni relative all’App;
  • adempimento degli obblighi di legge del Titolare.

La base giuridica del trattamento è, a seconda dei casi: la necessità dell’esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR), il legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) oppure il consenso dell’utente (art. 6, par. 1, lett. a GDPR). I dati per il calcolo del fabbisogno calorico sono trattati esclusivamente sulla base del consenso esplicito (art. 9, par. 2, lett. a GDPR).

4. Accesso dell’app alla fotocamera e alla galleria

L’App chiede l’autorizzazione per la fotocamera (android.permission.CAMERA) e l’accesso alla galleria solo quando scegli tu stesso una delle funzioni qui sotto. Il loro uso è del tutto facoltativo.

  • Foto della ricetta — la aggiungi alla tua ricetta e la mostriamo accanto a essa.
  • Foto profilo — la mostriamo sul tuo profilo autore (punto 2).
  • Importazione di una ricetta da foto (Premium) — inviamo la foto di una pagina di ricetta o di un piatto, tramite il nostro server, a un modello di IA (servizio Azure OpenAI di Microsoft, punto 9) che ne ricava la ricetta. Nell’app mobile la stessa foto viene poi salvata come foto della ricetta creata — puoi rimuoverla come qualsiasi altra foto di ricetta.
  • Inventario rapido (Premium) — inviamo la foto del frigorifero o della dispensa, tramite il nostro server, a un modello di IA (Azure OpenAI) che restituisce l’elenco dei prodotti visibili. La foto serve solo a quella singola richiesta: non salviamo né la foto né l’elenco dei prodotti riconosciuti — l’elenco esiste solo sullo schermo dell’App e nella cronologia delle attività registriamo soltanto il numero di prodotti riconosciuti.

Le foto non servono a identificazione biometrica. Il modello di IA riceve una foto solo per ricavarne una ricetta o dei prodotti; i contenuti trasmessi non sono usati per addestrare i modelli.

Puoi revocare le autorizzazioni in qualsiasi momento nelle impostazioni di sistema del dispositivo — l’unica conseguenza è che queste funzioni non potranno più usare la fotocamera o la galleria.

5. Assistente della spesa

L’assistente della spesa (funzione premium) mette le voci della tua lista della spesa nel carrello di un negozio online supportato. Il negozio si apre in una finestra del browser all’interno dell’App, nella tua stessa sessione — accedi direttamente presso il venditore e Pempol non riceve né conserva le tue credenziali, la password o i cookie del negozio.

Per decidere il clic successivo, l’App invia al nostro server e da lì a un modello linguistico (il servizio Azure OpenAI di Microsoft): il nome della voce della lista, un’istantanea semplificata del contenuto della pagina del negozio visibile in quel momento (testi, pulsanti, campi dei moduli) e una cronologia sintetica dei passaggi già svolti. Se sulla pagina del negozio aperta sono visibili i tuoi dati — ad esempio il nome nell’intestazione dell’account o un indirizzo di consegna — essi faranno parte di quell’istantanea. L’istantanea serve unicamente a individuare l’azione successiva: non la conserviamo una volta conclusa la richiesta e non viene usata per addestrare modelli.

Conserviamo invece in modo permanente:

  • l’abbinamento «voce della lista = prodotto del negozio» — collegato al tuo account e al negozio, così che la volta successiva lo stesso prodotto finisca nel carrello senza interrogare il modello; lo sovrascrivi scegliendo «Cerca diversamente» nell’App;
  • il conteggio del consumo — nome della voce, negozio, esito e fonte del conteggio, necessari per gestire il pacchetto mensile di voci;
  • il registro delle esecuzioni — cronologia sintetica dei passaggi ed esito di una voce, salvati senza identificativo utente e usati esclusivamente per migliorare il tasso di successo dell’assistente; cancellati dopo 90 giorni (conserviamo al massimo le 500 esecuzioni più recenti per negozio);
  • le osservazioni sui prezzi — nome del prodotto e prezzo visibile sulla pagina del negozio, anch’essi senza collegamento al tuo account.

L’assistente si muove esclusivamente sulle pagine del negozio consentito e si limita a riempire il carrello. Non accede mai al posto tuo, non inserisce dati personali, di indirizzo o di pagamento e non effettua ordini — quando la pagina lo richiede, si ferma e restituisce a te il controllo. Queste regole risiedono nel codice dell’App e non nelle istruzioni modificabili del modello. Gli acquisti avvengono alle condizioni del negozio e secondo la sua informativa sulla privacy; rispetto ai tuoi dati il negozio è titolare autonomo del trattamento e Pempol non è parte di quella transazione.

6. Modalità cucina

La modalità cucina — guida passo passo attraverso una ricetta, timer e suggerimento degli ingredienti del passaggio corrente — funziona interamente sul tuo dispositivo, sul testo di una ricetta che hai già nell’App. In relazione ad essa non inviamo alcun dato al nostro server e non usiamo modelli di IA, microfono o fotocamera. Durante la cottura l’App mantiene lo schermo acceso e fa vibrare il dispositivo allo scadere del timer.

7. Conservazione dei dati

I dati sono conservati su server Microsoft Azure nella regione Poland Central (Spazio economico europeo).

I dati legati all’account sono conservati per la durata dell’uso dell’App e per il tempo necessario ad adempiere obblighi di legge o a far valere diritti.

I dati tecnici (log, telemetria) sono conservati per un massimo di 12 mesi, salvo che la legge imponga un periodo più lungo.

Le liste della spesa possono inoltre essere memorizzate localmente sul tuo dispositivo, affinché funzionino senza accesso a Internet.

8. Cancellazione dell’account e dei dati

Puoi cancellare in qualsiasi momento il tuo account con tutti i dati (profilo con la foto profilo, ricette con le relative foto, piani pasti, liste della spesa, cronologia delle attività, nonché i dati dell’assistente della spesa collegati all’account: abbinamenti di prodotti memorizzati e conteggio del consumo). I record mai collegati a un account — il registro delle esecuzioni dell’assistente e le osservazioni sui prezzi (punto 5) — non consentono di identificarti e restano nel database fino alla scadenza dei rispettivi termini di conservazione.

Il modo più rapido è farlo direttamente nell’App: menu → Profilo → «Elimina account» — i dati vengono cancellati immediatamente. Puoi anche inviare un messaggio dall’indirizzo e-mail collegato all’account a info@amamable.com con oggetto «Cancellazione dell’account» — cancelleremo account e dati entro 30 giorni e te lo confermeremo. Una volta cancellati, i dati non sono recuperabili. Istruzioni dettagliate: pempol.com/delete-account.html.

I dati la cui conservazione è imposta dalla legge (ad esempio la documentazione contabile) possono essere conservati più a lungo — esclusivamente nella misura necessaria.

9. Destinatari dei dati

I dati possono essere trasmessi alle seguenti categorie di destinatari:

  • Microsoft Azure — hosting dell’applicazione, del database e dei file (regione Poland Central, SEE);
  • Google e Apple — esclusivamente per la gestione dell’accesso, se lo utilizzi;
  • Microsoft (servizio Azure OpenAI, regione Poland Central) — esclusivamente per le funzioni basate su modelli di IA, tra cui l’importazione di ricette da foto e l’inventario rapido (punto 4) e l’assistente della spesa (punto 5); i contenuti trasmessi servono unicamente a eseguire quella richiesta e non sono usati per addestrare i modelli;
  • i negozi online supportati dall’assistente della spesa (tra cui Frisco e Chefs Culinar) — nella misura in cui utilizzi tu stesso il loro servizio nella finestra dell’App; rispetto a tali dati il negozio è titolare autonomo del trattamento e applica la propria informativa sulla privacy;
  • fornitori di sistemi di pagamento e gestione degli abbonamenti (Google Play / App Store) — se utilizzi la versione a pagamento dell’App;
  • soggetti autorizzati in base alla legge (ad esempio le autorità pubbliche).

In ogni caso trasmettiamo solo i dati necessari alla specifica finalità. Non vendiamo i dati degli utenti.

10. Cookie sul Sito

Il sito pempol.com utilizza cookie per analizzare il traffico (Google Analytics) — esclusivamente previo consenso prestato nel banner dei cookie. Il consenso può essere revocato eliminando i cookie nel browser. L’App mobile in sé non utilizza cookie.

11. Marketing e newsletter

Se presti a ciò un consenso separato e volontario, tratteremo il tuo indirizzo e-mail per inviarti messaggi di marketing di Pempol — informazioni su novità, ricette e promozioni. La base giuridica è il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR nonché l’art. 10 della legge polacca sulla fornitura di servizi per via elettronica). Il consenso al marketing è indipendente dall’accettazione della presente informativa sulla privacy e dall’uso dell’app — puoi revocarlo in qualsiasi momento cliccando su «Annulla iscrizione» nel piè di pagina di ogni messaggio oppure disattivando i consensi di marketing nelle impostazioni dell’app. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima di essa. Per l’invio ci avvaliamo della piattaforma Brevo (Sendinblue GmbH), che tratta i dati per nostro conto in qualità di responsabile del trattamento all’interno dell’Unione europea.

12. Diritti dell’utente

L’utente ha diritto a:

  • accedere ai propri dati e ottenerne una copia;
  • ottenere la rettifica dei dati;
  • ottenere la cancellazione dei dati («diritto all’oblio»);
  • ottenere la limitazione del trattamento;
  • la portabilità dei dati;
  • opporsi al trattamento dei dati;
  • revocare il consenso (nella misura in cui il trattamento si basa sul consenso) — la revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima di essa.

Per esercitare tali diritti occorre contattare il Titolare all’indirizzo e-mail indicato al punto 1.

L’utente ha inoltre diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente (in Polonia: il Presidente dell’Ufficio per la protezione dei dati personali).

13. Facoltatività del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati personali è facoltativo, ma la mancanza di alcuni dati può impedire l’uso di determinate funzioni dell’App (ad esempio, senza indirizzo e-mail non è possibile creare un account e senza informazioni sugli allergeni non è possibile filtrarli nel piano pasti).

14. Sicurezza dei dati

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative a protezione dei dati trattati, adeguate al rischio di lesione dei diritti o delle libertà degli utenti, in particolare: cifratura delle trasmissioni (HTTPS), conservazione delle password esclusivamente in forma di hash, limitazione dell’accesso ai dati e protezione dell’infrastruttura cloud.

15. Modifiche dell’informativa sulla privacy

L’informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente. Gli utenti saranno informati delle modifiche sostanziali tramite un avviso nell’App o sul sito.

Versione: 3.0.1 | Data: 17 settembre 2026

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